Políticas de privacidade
Política de Privacidade
A presente política de Proteção de Dados visa estabelecer os termos e condições ao abrigo dos quais a empresa Lojas Góis LDA. (designação comercial Góis Time&Secrets), realiza o tratamento dos dados pessoais disponibilizados pelos utilizadores no website www.lojasgois.com, respeitando o disposto no Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho , de 27 de abril de 2016 (“Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados” – RGPD)
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1. Dados Pessoais | Tratamento de Dados | Recolha de Dados
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Dados Pessoais compreendem qualquer informação, independentemente da natureza e respetivo suporte, concernente a uma pessoa singular identificada ou identificável – “titular dos dados”. Uma pessoa singular identificável é aquela que pode ser identificada, directa ou indirectamente, designadamente por referência a um número de identificação ou a mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psíquica, económica, cultural ou social.
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Tratamento qualquer operação cuja execução envolva a utilização de dados pessoais, sendo ou não por meios automatizados, como a coleta, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, uso, divulgação por transmissão, divulgação ou disponibilização, alinhamento ou combinação, restrição, apagamento, ou destruição.
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Definição de perfis é respeitante a qualquer forma de tratamento automatizado que consiste na utilização de dados pessoais para avaliar determinados aspetos pessoais relacionados com uma pessoa singular, em particular para analisar ou prever aspeto relativos a preferências pessoais, interesses, confiabilidade, comportamento, localização ou movimentos.
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Recolha de Dados
A navegação no website Góis Time&Secrets não implica a indicação de qualquer dado pessoal por parte do utilizador. No entanto, caso o mesmo pretenda adquirir produtos, efectuar o registo, criar listas de produtos favoritos ou subscrever a newsletter é necessária a recolha e o tratamento dos respectivos dados pessoais. Qualquer ação que implique a indicação do nome, morada, número de telefone, endereço de correio electrónico e/ou de número de contribuinte (de carácter opcional), bem como a transmissão dos dados carecem do consentimento pessoal e voluntário do utilizador, bem como da aceitação da normas aqui expressas.
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Todos do dados pessoais e identificativos recolhidos neste site destinam-se exclusivamente ao processamento de encomendas, comunicação relativa às mesmas (confirmação de encomenda e de pagamento, estado do processo, tracking de envio), processamento de pedidos de orçamentos, informações e/ou reclamações, assim como para efeitos de email ou mobile marketing. O dados gerais que são recolhidos por automatização, são totalmente anónimos, não há identificação do titular ( exemplo: localização, motor de busca, faixa etária etc).
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Responsável pelo tratamento de dados
Lojas Góis Lda.
Morada Avenida Elísio de Moura nº327 Loja 1
Telefone +351 239 790 850
E-mail database@lojasgois.com
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2. Direitos do titular de dados
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Direito de ser informado
Cada titular de dados tem o direito de saber como os dados pessoais por si fornecidos serão utilizados pela empresa.
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Direito de confirmação
Cada titular de dados tem o direito de obter a confirmação sobre se os dados pessoais estão ou não a ser tratados pela empresa.
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Direito de acesso
Cada titular de dados tem o direito a obter gratuitamente informações sobre os seus dados pessoais armazenados e uma cópia desta informação. Para além disso, as directivas e regulamentos europeus concedem ao titular dos dados acesso à seguinte informação:
Os objectivos do tratamento;
As categorias de dados pessoais em causa;
Os destinatários ou categorias de destinatários a quem os dados pessoais foram ou serão divulgados, em particular os destinatários em países terceiros ou organizações internacionais;
Se possível, o período previsto para o qual os dados pessoais serão armazenados ou, se não for possível, os critérios utilizados para determinar esse período;
O direito de solicitar a rectificação ou eliminação de dados pessoais, ou a restrição do tratamento de dados pessoais relativos ao titular dos dados, ou de se opor a tal tratamento;
O direito de apresentar uma queixa junto de uma autoridade de supervisão;
Qualquer informação disponível sobre a origem dos dados, quando os mesmos não foram cedidos pelo titular.
A existência de tomadas de decisão automatizadas, incluindo o perfilamento, a que se referem os Artigos 22(1) e (4) do RGPD e – pelo menos nesses casos – informações significativas sobre a lógica envolvida, bem como a importância e as consequências previstas de tal tratamento para o titular dos dados.
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Direito de rectificação
O titular de dados tem o direito de solicitar a rectificação de dados pessoais. Tendo em conta os propósitos do tratamento, o titular dos dados tem o direito de preencher os dados pessoais incompletos.
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Direito de apagamento (Direito de ser esquecido)
O titular de dados pode exigir o apagamento de dados pessoais que lhe dizem respeito, tendo a empresa a obrigação de os eliminar.
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Direito de restrição do tratamento
Cada titular de dados tem o direito de restringir o tratamento dos seus dados.
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Direito à portabilidade de dados
O titular de dados tem o direito de receber os dados pessoais, que foram fornecidos à empresa, num formato estruturado, de uso comum e legível por máquinas, podendo transmitir esses dados para outro controlador sem qualquer impedimento.
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Direito de objecção
O titular de dados tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito, com base no Artigo 6(1)(e) ou (f) do RGPD. Isso também se aplica ao perfilamento com base nessas disposições.
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Tomada de decisão individual automatizada, incluindo perfilamento
Cada titular de dados tem o direito de não ser sujeito a uma decisão baseada unicamente no tratamento automatizado, incluindo o perfilamento, que produza efeitos jurídicos a seu respeito ou, de forma semelhante, o afecta significativamente, desde que a decisão (1) não seja necessária para a celebração, ou execução, de um contrato entre o titular dos dados e um controlador de dados, (2) não esteja autorizado pela legislação da União ou do Estado-Membro a que o controlador está sujeito e que também estabelece medidas adequadas para salvaguardar os direitos e liberdades e interesses legítimos do titular dos dados, ou (3) não se baseie no consentimento explícito do titular dos dados.
Se a decisão (1) for necessária para a celebração, ou execução, de um contrato entre o titular dos dados e um controlador de dados, ou (2) se basear no consentimento explícito do titular dos dados, o controlador deve implementar medidas razoáveis para salvaguardar os direitos e liberdades e os interesses legítimos do titular dos dados, incluindo pelo menos o direito de obter uma intervenção humana por parte do responsável pelo tratamento, para expressar o seu ponto de vista, e contestar a decisão.
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Direito de retirar o consentimento ao tratamento de dados
Cada titular de dados tem o direito de retirar o seu consentimento ao tratamento de seus dados pessoais a qualquer momento.
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3. Finalidades do tratamento de dados
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- Registo de cliente na nossa loja online;
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- Processamento de encomendas ( dados de entrega, de faturação e de pagamento);
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- Processamento de pedidos de informação, comunicação com clientes, reclamações e esclarecimento de dúvidas;
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- Análise estatística (utilização do Google Analytics);
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- Marketing direto – Email Marketing e Mobile Marketing (caso tenha consentido o tratamento dos seus dados pessoais para este fim).